販売商品「2020選手ミニのぼり旗」の不良について

このたび、9月に受注販売し、お客様にお届けいたしました「2020選手ミニのぼり旗」が不良品であることが判明いたしました。ご購入いただいたお客様には、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。不良内容の報告と、今後の対応について、下記の通りお知らせいたします。

2020選手ミニのぼり旗の不良について

2020選手ミニのぼり旗

印刷不良（印刷状態が悪く不鮮明）

・メーカーの印刷機械不調により不良品が発生
・メーカーの出荷前検品、またクラブの納品後検品が不十分であり、不良品をお客様へお届けしてしまった。

購入したお客様にメーカーより、正規品を再送いたします。
※お届け時期11月上旬予定

株式会社カターレ富山　グッズ担当
〒939-8234　富山市南中田368　富山県総合運動公園陸上競技場内
TEL.076-461-5200　

改めまして、この度は販売商品の不良により、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、他のグッズも含め、メーカーでの生産管理と、メーカー、クラブの検品体制を見直し、再発防止に取り組んでいく所存です。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。