日頃より、カターレ富山に対し多大なるご声援をいただき誠にありがとうございます。
また、この度は2019シーズンパスの購入をご検討いただき重ねて感謝申し上げます。
1月11日(金)10:00より、WEBでの受付を開始いたしましたが、一部のお客様にご迷惑をおかけする事象が発生しております。
■事象
複数名のファンクラブ入会からシーズンパスを購入する際、ファンクラブ入会者全員がシーズンパス購入を選択しないと購入画面が先に進まない。
※例
レギュラー会員、ファミリー会員の2名でファンクラブ入会の場合、その2名どちらもシーズンパス購入を選択しなければ先に進めない。
したがって、入会者全員が購入しない場合(2名のうち1名のみシーズンパス購入)はWEBでの購入が出来ない。
■本事象解消日
2019年1月17日(木)中(時間は未定です)
■対応
本事象によりWEBにてご購入ができないお客様については、解消後にWEBでご購入いただくか、解消前にご購入の場合は下記方法にてご購入いただきますようお願いいたします。
※1名で購入する場合、また、複数名であっても入会者全員がシーズンパスを購入する場合はWEBでの購入は可能です。
※キックオフパーティにご参加いただける早期購入日は20日(日)までですので、解消後の17日(木)以降にWEBでご購入いただいても間に合います。
【17日までにご購入の場合】
1.カターレ富山事務所、カターレ・サポステーション
お申込用紙をご記入いただき、現金にてお支払いください。
2.郵便・銀行振込
[1]下記いずれかの口座に申込者(代表者)のお名前でお振り込みください。
(恐れ入りますが振込手数料はご負担ください。)
☆口座名「カターレ富山ファンクラブ事務局」
・北陸銀行本店営業部(普)5264500
・富山第一銀行ニューセンター支店(普)275484
・ゆうちょ銀行 00750-1-76359
[2]お振込み後、申込書に必要事項をご記入の上、株式会社カターレ富山にFAXまたは郵送にてお送りください。
☆株式会社カターレ富山
〒939-8234 富山市南中田368番地(富山県総合運動公園陸上競技場内)
FAX:076-461-5201
本件に関し、お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
引き続き、カターレ富山にご支援、ご声援を賜りますようよろしくお願い申し上げます。