カターレ富山ではお客様の観戦体験を継続的に向上することを目的に、すべてのホームゲームについてご来場いただいた方々を対象にしたアンケートを実施しております。
9月11日（土）の試合でいただきましたご意見をもとに、運営方法を変更いたしますので、下記の通りお知らせいたします。
【2021シーズン vol.4】ホームゲームの運営改善のお知らせ
①入場時における手荷物検査の実施
▼各入場ゲートにおいてスタッフによる手荷物検査を行います
・試合観戦中に本来持込禁止とされている缶の飲み物を飲んでいるお客様がいるなどの意見をアンケートでいただきました。皆様に快適に観戦をしていただく為、スタッフが目視で確認いたします。
・Ｊリーグ新型コロナウイルス感染症対応ガイドラインに則り、手荷物検査はお客様に荷物を開けていただきます。お客様の荷物にはスタッフは触りませんので皆様のご協力をお願いいたします。
②分煙テントの新設
▼スタジアム内に分煙テントを設置いたします
・たばこのポイ捨てや、喫煙マナーを守らない等のたばこに関する意見もアンケートに出ており、たばこを吸う人、吸わない人両方の方々への配慮を鑑み、皆様が快適にスタジアムで過ごせるよう日本たばこ産業株式会社様のご協力のもと設置いたします。なお、会場内で喫煙出来るのは分煙テントのみとなります。
・たばこのポイ捨てがなく、喫煙者も非喫煙者も楽しめるスタジアムへのご協力をよろしくお願いいたします
【喫煙時のお願い】
喫煙時はマスクを外す、息を吐く、人が密集するなど飛沫感染リスクが高まります。
テント内において、以下の感染予防対策にご協力をお願いいたします。
ご来場のお客様へご協力のお願い
富山県はまん延防止等重点措置が先日解除されました。しかしながら、ご来場いただく皆様の安心・安全の為、新型コロナウィルス感染・拡大防止策への注意喚起をクラブとして引き続き行って参ります。「マスク着用の徹底、お客様同士で大きな声を出して会話をする、ピッチに向かって大声を出す」等、コロナ禍以前は当たり前であったことについて、改めて当面お控えいただきますよう引き続きご協力をお願いいたします。
カターレ富山では、スタジアムでの観戦環境の改善を今後も続けて参ります。お客様の声を真摯に受け止めて、安心・安全のスタジアム環境を提供できるように努めて参りますので、引き続き、クラブへのご支援のほどよろしくお願い申し上げます。
参考ホームゲーム運営改善のお知らせ
ホームゲーム運営改善のお知らせvol.1
https://www.kataller.co.jp/?p=18062
ホームゲーム運営改善のお知らせvol.2
https://www.kataller.co.jp/?p=20869
ホームゲーム運営改善のお知らせvol.3
https://www.kataller.co.jp/?p=23292
