このたび、カターレ富山では、4月29日（土）松本山雅FC戦より販売しました商品「アウトドアロープ」について、プリント不良商品であったため、交換させていただくこととなりましたので、下記の通りお知らせいたします。
アウトドアロープ不良品対応について
お客様へ
このたびは、カターレ富山オフィシャルグッズを購入していただき誠にありがとうございます。
以下の商品について、不良品であったこと誠に申し訳ございませんでした。
商品名：アウトドアロープ
不良内容：プリントミス
正：エンブレム内の表記
KATALLER TOYAMA
誤：エンブレム内の表記
TALLER TOYA
お手間をとらせてしまい、大変申し訳ございませんが、下記詳細をご確認いただき、交換の手続きをお願いいたします。
なお、正規品との交換については、6月以降を予定しております。
交換については、エンブレムの部分のみとなり、ロープ部分は引き続きご使用ください。
交換方法
①カターレ富山ホームゲーム会場 グッズ売場にて、不良品と正規品を交換いたします。
②試合会場に来ることができないお客様については、下記まで着払いにて、商品をお送りください。
送付先：株式会社カターレ富山 アウトドアロープ交換 係
〒939-8234 富山県富山市南中田368 富山県総合運動公園陸上競技場内
Tel.076-461-5200
ご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
なお不具合発生の原因につきましては、調査を進めております。
原因を究明し、再発防止に努めてまいります。
このたびの不手際につきまして、改めてお詫び申し上げます。
株式会社カターレ富山
事業部 グッズ担当
布原 潤子
